Kaartverkoop
Via deze website kunt u eenvoudig e-tickets bestellen. Ook is het mogelijk om tickets thuisgestuurd te krijgen, dit kunt u aangeven tijdens het bestelproces. Wilt u persoonlijk advies, kom dan bij ons langs aan het Vesteplein 1. De kassabalie van Theater de Veste is geopend van dinsdag t/m zaterdag van 14.00 - 17.00 uur en een uur voor aanvang van een voorstelling (in verband met de corona-maatregelen is de kassabalie in de maand juni op vrijdagmiddag tussen 14.00 - 17.00 uur geopend).
Bezoek het programma overzicht voor het complete aanbod.
Openingstijden kassabalie
De kassa is geopend van dinsdag t/m zaterdag van 14.00 – 17.00 uur. Ook is de kassa een uur voor aanvang van de voorstelling geopend.*
Telefoon
De kassa is telefonisch bereikbaar via: 015-2121312 (di t/m za van 14.00 - 17.00 uur).*
* In verband met de afgekondigde corona-maatregelen is de kassabalie van Theater de Veste in de maand juni alleen op vrijdagmiddag tussen 14.00 - 17.00 uur geopend. De kassa is verder gesloten op nationale feestdagen (tenzij er een voorstelling is).
Een voorstelling cadeau doen?
Wilt u een origineel cadeau geven? Overweeg dan theatertickets voor een voorstelling, evenement of concert in Theater de Veste. Of verras iemand met een Podium Cadeaukaart. Deze giftcard is verkrijgbaar bij de kassabalie en online te bestellen via: www.podiumcadeaukaart.nl.
Persoonlijke gegevens
Indien u kaarten voor een voorstelling heeft aangeschaft waarbij een wijziging plaatsvindt, ontvangt u van ons een persoonlijk bericht. Het is daarom belangrijk om uw contactgegevens zo volledig mogelijk in te vullen en deze goed te controleren. Lees ook onze privacy verklaring, klik hier.
Transactiekosten per bestelling
In verband met wetgeving hanteren we transactiekosten à € 1,50 per bestelling i.p.v.
servicekosten per ticket. Dit geldt voor zowel online kaartverkoop als voor verkoop aan de kassabalie.
Tickets afhalen en/of retourneren
Telefonisch gereserveerde kaarten dient u binnen twee weken na reservering af te halen aan de kassa. Indien dit voor u niet mogelijk is, kunt u de kaarten thuisgestuurd krijgen. Voor deze service wordt per bestelling € 2,50 servicekosten gerekend. Reserveert u binnen twee weken voor de voorstelling, dan worden de kaarten op de avond zelf tot een half uur voor aanvang van de voorstelling voor u vastgehouden. Daarna vervalt uw reservering.
We hanteren de algemene bezoekersvoorwaarden van de VSCD (Vereniging van Schouwburg- en Concertzaal Directies), ook voor het retourbeleid. In verband met de uitzonderlijke situatie met betrekking tot de Coronavirus crisis zijn we in overleg met onze brancheorganisatie de VSCD, de bespelers en de overheid. We vragen alle bezoekers die op dit moment een ticket hebben voor een geannuleerde voorstelling geduld te hebben, er volgt vanuit Theater de Veste nog een bericht. Wij hopen op begrip voor deze uitzonderlijke gang van zaken.
Heeft u uw kaarten nog niet gekocht, maar in reservering staan en u bent verhinderd, dan wordt u vriendelijk doch dringend verzocht uw reservering tijdig te annuleren.
Pinnen? Ja graag!
Theater de Veste is een Pin Preferred theater. Om je snel en veilig van dienst te kunnen zijn, geven wij bij de kassa en de barren voorkeur aan betaling met een pinpas.
Drankje bij ticket inbegrepen
De toegangsprijzen van vrijwel al onze voorstellingen in de grote Theaterzaal zijn inclusief een drankje en bewaakte garderobe dit is t.w.v. € 5,00 inclusief theatertoeslag. Bij jeugdvoorstellingen in de grote Theaterzaal is bewaakte garderobe en theatertoeslag t.w.v. van € 2,50 in de ticketprijs inbegrepen; kinderen krijgen een glas limonade, een drankje voor volwassenen is niet inbegrepen. De evenementen in het Theatercafé zijn exclusief drankje in de toegangsprijs.
Extra voorzieningen
Theater de Veste heeft speciale voorzieningen voor rolstoelgebruikers en minder validen. In de zaal zijn vier rolstoelplaatsen aanwezig op rij 3 en 4 (aangeven bij uw reservering via de kassa). Slechthorenden of gebruikers van een gehoortoestel kunnen gebruik maken van het infrarood-zendsysteem. U kunt hiervoor een speciale koptelefoon afhalen bij de garderobe.
Huisregels en bezoekersvoorwaarden
Voor een prettig en veilig verloop van onze evenementen en activiteiten gelden de volgende huisregels:
- Na aanvang van de voorstelling is toegang tot de zaal niet meer mogelijk.
- Het is niet toegestaan jassen, glaswerk, ingeschakelde mobiele telefoon, foto-, film- en/of andere opname apparatuur mee te nemen in de zaal.
- In Theater de Veste geldt een rookverbod.
- Fotograferen en/of het maken van geluids- of video-opnamen is alleen toegestaan als daarvoor vooraf toestemming is verkregen van het gezelschap dat optreedt en van het theater.
Disclaimer
Alle gegevens op deze website zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Kennelijke fouten binden Theater de Veste niet. Indien uw naam en adres bij ons bekend zijn, stellen wij u, indien mogelijk en van toepassing, vooraf op de hoogte van eventuele programmawijzigingen.
Naast de huisregels gelden in Theater de Veste de algemene bezoekersvoorwaarden van de VSCD.